Pomoc techniczna
| Dobór sprzętu: | Programy pomocy: | Serwis/Gwarancja: | Pytania/Odpowiedzi/Opisy |
| POMOC TECHNICZNA: Do Państwa dyspozycji są specjalici: Sprawdź także? |
| APARATURA RADIOLOGICZNA:
Krzyszrof Kwieciński - Metody pomiarowe. tel./fax 0..22 8478873/0..22 8436680, apek@polbox.pl Krystyna Ostromęcka-Guryn - Problemy z oprogramowaniem systemu. tel.0..22 6447970. krystyna@apek.neostrada.pl Marek Grzybowski - Kłopoty ze sprzętem. tel.0..22 6447970. tel.kom.0 601812055 apek@polbox.pl |
| PODZIELNIKI KOSZTÓW c.o.,z.w.,c.w.,w.o.
Tomasz Targosiński - Metody pomiarowe. tel.kom. 0 501 28 56 48 apek@polbox.pl Krystyna Ostromęcka-Guryn - Problemy z oprogramowaniem systemu. tel.0..22 6447970. krystyna@apek.neostrada.pl Marek Grzybowski - Kłopoty ze sprzętem. tel.0..22 6447970. tel.kom.0 601812055 apek@polbox.pl |
| APARATURA PRÓŻNIOWA:
Zbigniew Wichrowski - Metody pomiarowe, Czujniki tel. 0..22 6251155 tel.kom.0 501 37 68 94 apek@polbox.pl Marek Grzybowski - Kłopoty z elektroniką, oprogramowaniem. tel.0..22 6447970. tel.kom.0 601812055 apek@polbox.pl |
| POZOSTAŁĄ APARATURA:
Marek Grzybowski tel.0..22 6447970. tel.kom.0 601812055 apek@polbox.pl Arek Arłamowski tel.0..22 6447970. tel.kom.0 605163309arek@apek.neostrada.pl |
Programy Pomocy Technicznej
eAPEK
| Jeśli posiadasz system pomiarowy APEK i podłączenie do internetu możesz
skorzystać z Programu Pomocy Technicznej eAPEK.
Pomoc eAPEK to nowa usługa wykorzystująca sieć internetową do ustawiania i sprawdzania systemów pomiarowych i sterujących, nadzoru nad monitorowaniem oraz zdale monitorowanie. Usługa ta jest wykonywana automatycznie, przez specjalny program analizujący informacje przychodzące z komputera klijęta przez sieć internetową. Oferta obejmuje trzy programy pomocy: |
| 1.Program eAPEK Podstawowy. (usługa
bezpłatna)
- pomoc w konfiguracji i ustawieniach systemów pomiarowych, sterujących i monitorujących.. - kontrola prawidłowych ustawień. |
| 2.Program eAPEK Rozszerzony
- nadzór nad prawidłowym przebiegiem monitorowania i sterowania. - pomoc w konfiguracji i ustawieniach systemów pomiarowych, sterujących i monitorujących.. - kontrola prawidłowych ustawień. |
| 3.Program eAPEK Pełny
- zdalne monitorowanie. - pomoc w konfiguracji i ustawieniach systemów pomiarowych, sterujących i monitorujących.. - nadzór nad prawidłowym przebiegiem monitorowania i sterowania. - kontrola prawidłowych ustawień. |
| DOBÓR SPRZĘTU: Najlepiej zostanieci Państwo poinformowani przez: |
| Krzyszrof Kwieciński - Aparatura radiologiczna. EXPOLON tel./fax 0..22 8478873/0..22 8436680, apek@polbox.pl |
| Tomasz Targosiński - Podzielniki kosztów c.o.,z.w.,c.w. tel.kom. 0 501285648 apek@polbox.pl |
| Zbigniew Wichrowski - Aparatura próżniowa tel./fax. 0..22 6251155 tel.kom.0 501376894 apek@polbox.pl |
| Marek Grzybowski - Pozostała aparatura. tel.0..22 6447970. tel.kom.0 601812055 apek@polbox.pl |
| NAJCZĘŚCIEJ WYSTĘPUJĄCE PYTANIA! / OPISY |
| Wpływ długich przewodów na dokładność pomiarów temperatury w systemach serii AL154..z czujnikami PT100 |
| Lista rozkazów systemów AL154...(programowanie niskiego poziomu). |
| Praca systemów AL154.. w środowisku DOS, WINDOWS 3.11 oraz program al.com dla DOS |
| Praca regulatorów AL154UR.. w środowisku DOS i WINDOWS311 |
| Lista rozkazów podzielników kosztów c.o.,z.w., c.w. serii AL154LI66 (programowanie niskiego poziomu). |
| Problemy z monitorowaniem w WINDOWS 95,98,2000, NT. |
| Współpraca z modemem systemów AL154XXX |
| Korekcja nieliniowości czujników pomiarowych charakterystykami wykładniczymi w AL154XXX |
Gwarancja:
Na nasze wyroby udzielamy 24 miesięcznej gwarancji (Gwarancja nie obejmuje akumulatorów i baterii).
Dla urządzeń z innym okresem gwarancji, niż 24 miesiące, jest dołączana oddzielna karta gwarancyjna.
Zapewniamy serwis pogwarancyjny.Serwis:
Serwis wykonujemy w siedzibie:APEK 02-804 Warszawa ul. Gżegżółki 7
Radzimy przed wysyłką skontaktować się z odpowiednim specjalistą, gdyż problem może nie wynikać z
uszkodzonego sprzętu, lecz z niewłaściwej konfiguracji lub użytkowania.